Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo tratamos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: VALLESLLARNOVA S.L. (Vallès LlarNova)
NIF/CIF: B62788526
Domicilio: Ptge. Sant Miquel, 18, 08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
Correo electrónico: info@vallesllarnova.com · Teléfono: 935 933 108

Puede consultar los datos completos de la sociedad en el Aviso legal.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica

Consultas (formulario de contacto y ficha de un inmueble)

Datos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono móvil, mensaje y, si escribe desde la ficha de un inmueble, la referencia de este.
Finalidad: Atender y responder su consulta o su solicitud de información o de visita.
Base jurídica: Su consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando solicite una visita o una gestión concreta, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: El tiempo necesario para atender la consulta y, después, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.

Búsqueda personalizada (formulario «Cuéntanos qué buscas»)

Datos: Nombre, apellidos, correo electrónico, móvil, tipo de inmueble, habitaciones, baños, superficie, ciudad, barrio, dirección y mensaje.
Finalidad: Gestionar su solicitud y contactarle cuando dispongamos de inmuebles que se ajusten a lo que busca.
Base jurídica: Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legales.

Simulador de tasación (herramienta de un tercero)

Datos: Dirección o referencia catastral del inmueble, sus características y, si decide obtener el resultado, nombre, correo electrónico y teléfono.
Finalidad: Ofrecerle una estimación orientativa del valor del inmueble y, si nos lo comunica la herramienta, poder contactar con usted.
Base jurídica: Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorga al cargar y utilizar la herramienta.
Terceros: La herramienta es prestada por un proveedor externo (DataVenues), que puede tratar sus datos conforme a su propia política de privacidad, accesible desde la propia herramienta. Solo se carga si usted lo autoriza expresamente en la página del simulador.
Conservación: La que establezca la política del proveedor; en cuanto a los datos que nos lleguen, hasta que solicite su supresión y durante los plazos legales.

Simulador de hipotecas

Datos: Los importes y condiciones que introduzca. El cálculo se realiza en su navegador: no los enviamos ni los almacenamos.

Datos técnicos de navegación

Datos: Dirección IP, fecha y hora, páginas solicitadas y datos técnicos del navegador.
Finalidad: Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
Base jurídica: Interés legítimo en la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: Los plazos de registro técnico del proveedor de alojamiento.

Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios; si no se facilitan, no podremos atender su solicitud. No utilizaremos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales salvo que usted lo haya autorizado expresamente. No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre usted; la estimación del simulador de tasación es meramente orientativa.

3. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y únicamente para prestarnos su servicio:

el proveedor de alojamiento del sitio web (Vercel Inc.);
el proveedor del servicio de correo electrónico con el que recibimos los formularios;
el proveedor de la herramienta de tasación (DataVenues), en los términos indicados arriba.

También podremos comunicar datos a las administraciones públicas, jueces y tribunales cuando una norma nos obligue a ello.

4. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En tal caso se apoyan en garantías adecuadas conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o las cláusulas contractuales tipo. Puede solicitarnos información sobre ello en info@vallesllarnova.com.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web no utiliza cookies propias analíticas ni publicitarias.
La herramienta de tasación es de un tercero e incorpora servicios como Google reCAPTCHA y Google Places, que pueden utilizar cookies o almacenamiento local. Por eso solo se carga tras su autorización expresa, en la página del simulador.
Los mapas (OpenStreetMap) se cargan desde servidores externos, que reciben su dirección IP para poder mostrarle el mapa; no instalan cookies en su dispositivo.

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; si lo hace, algunas funciones de terceros podrían no estar disponibles.

6. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo), escribiendo a info@vallesllarnova.com o a Ptge. Sant Miquel, 18, 08100 Mollet del Vallès (Barcelona), indicando el derecho que ejerce y acompañando una copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, como la transmisión cifrada (HTTPS) y el control de acceso a la información.

8. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización de sus representantes legales, los eliminaremos.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.